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1.1　什么是網站運營

網站運營算得上是一個比較新的概念，目前并沒有一個嚴格的定義，根據(jù)目前互聯(lián)網的發(fā)展情況，我們可以這樣來定義網站運營：網站運營是指從事與網站運作及網站營收相關的一切工作，也可稱做網站運作、網站營運等。

網站運營范疇可大可小，小范圍里講網站運營指網站正式上線后的一些維護更新工作，大到網站上線前期的策劃、技術開發(fā)、網站測試、營銷推廣、網站改版、內容添加、產品包裝、數(shù)據(jù)分析、市場調查、網站盈利、安全管理等諸多方面。

正是由于沒有固定的標準，所以互聯(lián)網公司在部門設置上也會出現(xiàn)各種不同的版本，有的把技術部、市場部及運營部三個部門并列，有的把技術放在運營部，也有的把運營放到市場部，這都沒有對錯之說，主要看不同時期項目的進度及人員配備的情況而定。

無論怎么說，我們必須要清楚我們的網站運什么？營什么？運作內容和運作產品是核心，營造氛圍，取得營收是我們的目的?；谶@兩點，網站的內容與推廣無疑是網站運營工作的兩大塊重點內容。

網站的內容從哪里來？像一個工廠企業(yè)網站那樣十幾個頁面的網站，可能我們不用討論網站運營的問題，這種網站更像是宣傳企業(yè)的窗口。作為一個商業(yè)化的網站，我們也不能去復制，去采集其他網站的內容，我們需要原創(chuàng)，需要建立良好的機制讓用戶產生內容。

網站推廣就更加重要了，設計得再漂亮、技術再先進的網站，沒有人訪問，一樣是白搭，沉寂在浩瀚的互聯(lián)網一角，比起傳統(tǒng)企業(yè)的“好酒”放在“深巷”的結果會更糟糕。

網站推廣形式多樣，從交換鏈接到活動推廣，從SEO（搜索引擎優(yōu)化）到SEM（搜索引擎營銷），從聯(lián)盟推廣到社會化網絡營銷，從文字到圖片，從聲音到視頻，營銷手段和表現(xiàn)形式也在不斷地變化和更新，如何在不同的時期用合適的推廣進行組合是我們在運營過程中必須要把握好的關鍵點。

從一個網站項目規(guī)劃開始到網站步入商業(yè)化，中間可能需要經過網站策劃、技術開發(fā)、網站測試、網站上線、網站推廣、產品銷售，售后服務等環(huán)節(jié)，網站運營作為一個明顯帶有統(tǒng)籌性質的工作，需要經常對網站各方面的數(shù)據(jù)進行分析，并且及時調整相關環(huán)節(jié)的進程，以此來掌控網站發(fā)展的整體節(jié)奏。

每個網站都需要一個優(yōu)秀的網站運營總監(jiān)，他需要豐富的經驗來主導整個網站的發(fā)展方向和進程，他更需要足夠的威信來協(xié)調各個部門之間的工作，帶領整個團隊同步向前。每個網站的工作人員都應該有當“將軍”的追求，不斷地學習相關知

識，一專多能，向網站運營負責人看齊。

商業(yè)網站，是需要商業(yè)回報的。再好的方案，也需要強有力的執(zhí)行；再好的盈利模式，也需要優(yōu)秀的團隊來操盤。如果你的網站還沒賺錢，那么讓我們來一起了解更多關于網站運營的那些事。